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小红书历年营销方法论盘点:从基础到进阶,助你成为营销高手!

小红书历年营销方法论盘点:从基础到进阶,助你成为营销高手!

第1次听到“方法论”这个词,大概是5年前:“营销公司没有方法论走不远”。
方法论是一家公司的看家本领,从方法论就能判断公司的营销段位。
近年营销公司方法论层出不穷,“超级符号”“定位”“冲突”“切割”等等出现,对方法论追逐也蔓延到互联网平台。
抖音、天猫、快手、B站等平台也开始发布自己的方法论,小红书也不例外。
今天盘点小红书历年营销方法论,我也会用口语化来表达对她们的认知。

以下是对小红书历年营销方法论的盘点:

1. “内容种草”

“内容种草”可以说是小红书的原始方法论,通过对商品的深度解读,创造产品与用户的情感连接,从而激发消费者的购买欲望。简单来说,就是通过分享产品使用心得,让用户自行产生购买欲望。

2. “KOL合作”

KOL合作是小红书的另一大营销方法论。通过与具有影响力的用户合作,扩大品牌曝光度,并利用KOL的口碑效应促进产品销售。

3. “话题挑战”

话题挑战则是利用社交媒体的互动性,引导用户参与到品牌话题中,增加品牌知名度。例如,Dove曾发起过“Real Beauty”话题挑战,鼓励用户分享自己的真实故事,从而传递品牌理念。

4. “精准定位”

精准定位这一方法论强调的是根据目标用户的需求和特点,进行精准的内容推送和营销活动。这需要深入了解用户画像,以及他们的兴趣、需求和消费习惯。

5. “社区互动”

社区互动强调的是利用小红书的社区属性,通过组织线上活动、发起话题讨论等方式,增强用户的参与感和归属感,从而提升品牌忠诚度。

一、H2H人本营销

H2H营销即Human2Human营销(即H2H营销),上次听到这种命名方式还是P2P。
人本营销理联合科特勒中国研制而成,包含三个关键方面:“以人为本的设计思维方式,共同创造价值的服务逻辑,多样性和联通性的数字化。
从定义上看,虽然每个词都认识,但连接起来就看不懂了!注解翻译是“以人为本,赋予消费者选择的自由,深入了解顾客的需求。”我想大概率是华为”以客户为中心”解释;
虽然我很想了解什么是人本营销,并仔细了营销的第三范式,真心看不懂呀!
作为一名营销老司机都看不懂,H2H营销理论,90%的概率商家注定不可能会用!有时候,把话讲简单其实挺难的!


二、人群反漏斗模型

“人群反漏斗模型”大概率是暗讽抖音5A模型浪费钱,从定义是品牌按照“核心人群-兴趣人群-泛人群”的路径逐步破圈,是一种小步快跑的投放方式,快速实现口碑扩散。

小红书历年营销方法论盘点:从基础到进阶,助你成为营销高手!

从上图来看,SPU单品是核心出发点,即围绕产品去找到核心人群、兴趣人群和泛人群,本质就是层层破圈路径。
这和定位理论强调的原点刚需人群,定位理论最典型的案例莫过于,王老吉核心人群是温州婚宴市场,定位后再到怕上火饮料人群,最后到送礼市场泛人群。
这里要肯定下小红书,传统营销理论对人群定义是模糊,甚至是排斥的,本质是数据的缺乏。
小红书营销后台,将人群进行定义,能够细分各类人群包,品牌在投放的时候,按照自定义人群包就可进行出发,层层人群突破。

小红书历年营销方法论盘点:从基础到进阶,助你成为营销高手!

在大众媒体角度看,小红书仍然是小部分市场,这也就是市面常说1亿小红书,3亿分众 6亿抖音。

三、KFS营销打法

KFS是指,Kol(达人博主)根据产品特性发布具有高价值的种草笔记,构建品牌/产品内容输出的完整布局;
Feeds(信息流广告)则通过快速低成本的方式精准触达人群,最大规划化抢占用户心智,完成不同群体的声量渗透;Search(搜索广告)便通过关键词搜索卡位完成赛道抢占,直接引导用户决策。

小红书历年营销方法论盘点:从基础到进阶,助你成为营销高手!

换而言之,通过达人发布种草笔记,通过信息流反复触达,层层用户认知破圈,然后通过用搜索拦截用户需求,引导内容和投放策略,激发用户购买意愿。
在我看来,相对于H2H、人群反漏斗,KFS更多是工具缩写,更符合品牌实际运营种草营销打法。

四、IDEA方法论

IDEA是官方根据客户投放案例,总结出一套系统营销方法论,主要分洞察(Insight)、定义(Define)、抢占(EXpend)和拥护(Advocate)四个部分,环环相扣,是一种递进关系。
即使最后一步完成后,也可以过渡到数据洞察部分,下面重点解释下每个部分。

小红书历年营销方法论盘点:从基础到进阶,助你成为营销高手!

我至今认为IDEA方法相比前3个方法论操作性更强,人本营销更多是形式和口嗨,人群漏斗是灵魂,算50%的方法论,KFS是框架,有价值能执行,而真正有价值能落地就是IDEA方法。
为什么IDEA方法论宣传中越来越少?
大概率方法论理解和透传出现问题,当我在营销策划公时,很多方法论更多停留在老板层面,因为策划和文案是不会讲也不懂,没有死记硬背式的传递,方法论真的很难被掌握。
下面来具体解释下IDEA方法论
Insight洞察需求:定位产品痛点

营销的本质是洞察需求,Insight也是洞察。用户在社区留下大量的行为数据,洞察就是借助小红书官方工具,帮助客户诊断真实的营销问题,最核心就是定位产品痛点,找到营销机会点。

小红书历年营销方法论盘点:从基础到进阶,助你成为营销高手!

在产品痛点诊断上,从行业、品类、品牌和产品四个方面着手。
但具体角度从人群洞察(用户画像+人群触达)、内容洞察(热门话题+笔记发布趋势+笔记高频提及词)、搜索趋势(搜索相关联系、搜索趋势和搜索渗透情况)和情感洞察(正负评词云和笔记评论检测)
在工具上可借用小红书商业月报、关键词规划工具和话题工具、下拉词框,创意笔记等工具、或用户当前对品牌或行业未实现点。
Define定义产品:确定营销策略

阶段核心确定营销策略,过去的营销策略是基于品牌/产品所在品牌,然后选择其它平台表现较好的品,内容上就是什么火写什么,没办法进行系统投放,达人投放是一锤子买卖。
而现在,在定义产品上,通过选品、卖点、内容和博主将营销策略串起来。

小红书历年营销方法论盘点:从基础到进阶,助你成为营销高手!

选品:选出赛道热度高,用户喜欢的产品,拿出潜力爆品,再进行投放。不同平台爆品是不同。
卖点:
从产品功能和情感角度出发,要解决客户问题;
第2个是昵称,如品牌名比较长,建议以昵称进行传播,另外也要关注用户反馈,不间断去优化产品卖点。
内容:
卖点确定后,也要提炼2-3个小卖点,找到不同的场景,把卖点进行植入场景,解决用户痛点,内容上创作上,从标题、首图、图文和视频,进行突破;

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博主:在博主的选择上,有垂类达人或者一些非垂类场景类达人,根据品牌所处的阶段,选择对应的达人来说,具体沟通的场景,即抛出问题,提出解决方案;
Expand抢占赛道:击穿赛道心智

此阶段,官方阐释是小红书信息流和搜索工具,也就是KFS工具,逐步完成产品词、品类、场景和人群的层层破圈,最终让品牌完成心智占领。
在我看来,广告产品可以和达人投放同时操作,在此阶段,也会形成人群、口碑和内容的三大资产,这三大资产后期也反哺数据投放。

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Advocate拥护品牌:聚拢品牌心智
前3个阶段核心是让用户购买,此阶段的核心让用户粉我们,与用户更多互动,产生二次分享,品牌也进行内容沉淀。
此阶段官方多借助品牌广告,比如商业话题、开屏广告、火焰话题等,让用户和品牌产生更多互动。

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